Политика за Връщане и Възстановяване на Сума

(валидна за всички поръчки от сайта foote.shop)

📦 1. Период за връщане

Клиентът има право да върне продукта в срок от 14 календарни дни от датата на получаване.

📝 2. Условия за връщане

За да бъде върнат продуктът и да бъде възстановена сумата, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

• Продуктът да е в добро техническо състояние и да няма повреди, причинени от неправилна употреба.
  

• Да получим видео, заснето в рамките на 14 дни след получаването, което показва:
  

• как изглеждат петите преди използване
  

• как се използва уредът Footé в реални условия, минимум 3 минути
  

• и след това — резултата
  

• Ако няма никаква видима разлика в състоянието на кожата (преди и след), и всичко по-горе е изпълнено, възстановяваме сумата на 100%.
  

⚠️ Важно: Ако уредът е използван неправилно, видимо не е включен, или видеото е неясно/рязано/манипулирано – си запазваме правото да откажем възстановяване на сумата.

🚚 3. Как да върнеш продукта

Ако искаш да върнеш продукта, молим да:

1. Изпратиш имейл на: foote.hello@gmail.com или ни се обадете на телефон 088 955 0777
   

2. Изпратиш видеото за резултата
   

3. След потвърждение, ще получиш инструкции за връщане на продукта
   

Разходите по връщането се поемат от клиента.

След като получим обратно продукта и потвърдим състоянието му, ще възстановим сумата в срок до 7 работни дни.

💰 4. Как става възстановяването на сумата

• Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането.
  

• Ако си платил/а с наложен платеж, парите се връщат по посочена банкова сметка.
  

❌ 5. Продукти, за които НЕ важи връщане

• Продукти с видими следи от насилствено разглобяване/повреда
  

• Повредени поради намокряне, неправилна употреба или неоторизирана модификация
  

• Продукти върнати без предварителен контакт с нашия екип
  

 6. Продукт с фабричен дефект?

Ако продуктът ти е пристигнал с фабричен дефект – не се притеснявай.
Прати ни снимка или видео в рамките на 72 часа от получаването на:
📩 support@foote.shop
и ще го заменим напълно безплатно.

 7. Контакт за връщания

Ако имаш въпроси относно връщане, пиши ни:

📧 foote.hello@gmail.com
📞 или ни се обади на телефон: 088 955 0777

✅ Защо имаме гаранция?

Гаранцията ни съществува, защото вярваме в продукта.
Но искаме да я използваш честно.
Ако продуктът не дава очакван резултат — ще върнем парите.
Ако просто искаш да пробваш и след това да го върнеш, след като си го използвала – това не е честно спрямо нас. 🙏